Konfrontiert mit einem alles Bisherige übertreffenden, steilen Fertigungshochlauf, auf einem wachsenden Markt mit steigenden Auftragszahlen, wandte sich ein Flugzeugausrüster an AVENCORE, um eine Strategie zur Beseitigung der Non-Quality zu entwickeln. Bisher waren nur 15% der produzierten Teile spezifikationskonform, und die Zahl der „Abweichungsanträge“ (Request for Deviation, Request for Waiver) nahm ständig zu.
Um hier Abhilfe zu schaffen, überarbeiteten wir sämtliche Abläufe vom Design bis zur Produktion. Dabei wurden vor allem zwei Ansätze verfolgt:
– den Fertigungsprozess v.a. durch verbesserte Berücksichtigung der Fertigungsmittel-Besonderheiten „fähiger“ zu machen;
– ein lokales Redesign schwer produzierbarer Teilen zu ermöglichen.
Die Unterstützung durch AVENCORE zahlte sich sehr schnell aus: Der FTY (First Time Yield) erhöhte sich von 15% auf 95%, der Ressourcenaufwand für die Bearbeitung der Nicht-Qualität verringerte sich um den Faktor 4.
